Vítejte u třicátého prvního vydání Budoucnost práce
Možná vás unavují nekonečné debaty o "novém normálu" a protichůdné názory na to, zda hybridní práce zvyšuje produktivitu, nebo naopak ohrožuje podnikání.
Hybridní práce vyvolává řadu otázek. Jak najít rovnováhu mezi prací z domova a v kanceláři? Kdo by měl rozhodovat o jejím nastavení – manažeři, zaměstnanci, nebo obě strany společně? Kde leží hranice mezi vyšší flexibilitou a klesající produktivitou? Na většinu těchto otázek neexistuje jednoduchá odpověď.
Důvodem je, že hybridní práci často vnímáme jako homogenní celek, přestože zahrnuje několik vzájemně propojených oblastí. Kromě efektivity, personálního hlediska, firemní kultury, technologií a pracovního prostředí je nutné zohlednit i změny v dynamice týmů a vedení lidí. Každá z těchto oblastí vyžaduje specifický přístup.
Efektivita
Nelze jednoznačně říct, že práce na dálku je dobrá nebo špatná. Pandemie ukázala, že vzdálená spolupráce může fungovat, a mnoho firem i jednotlivců ocenilo flexibilitu, kterou přinesla. Otázkou však zůstává, zda je tento „režim“ dlouhodobě udržitelný a jak ovlivňuje efektivitu práce v širším kontextu.
Hybridní práce může být vysoce efektivní, pokud je řízena strategicky a s ohledem na lidské faktory. Není to jen o práci odkudkoli, ale o vytvoření takového prostředí, kde se lidé cítí dobře, jsou motivovaní a mohou udržitelně podávat dobré výkony.
Personální hledisko
Hybridní způsob práce je dnes jedním z klíčových faktorů při rozhodování uchazečů o zaměstnání. Zatímco dříve firmy lákaly talenty na moderní kanceláře s relaxačními zónami, dnes je hlavním benefitem možnost pracovat odkudkoli.
Nejde však jen o fyzické místo výkonu práce, ale i o to, jak zaměstnanci vnímají flexibilitu. Firmy by měly jasně definovat, co skutečně nabízejí, ale také o tom správně komunikovat.
Dva příklady k zamyšlení:
- Čas ušetřený na dojíždění – Na první pohled přínos, ale jak jste čas využívali? Možná jste si četli, telefonovali nebo si jen nechali vypnout hlavu. Změna nebo ztráta tohoto přechodového rituálu může být pro někoho náročná.
- Neformální setkání po schůzce – Po meetingu si kolegové často ujasní detaily, vyřeší drobné spory a posílí vztahy. Tyto spontánní interakce v online prostředí chybí, což může ovlivnit spolupráci a týmovou dynamiku.
Je důležité správně pojmenovat, co různé pracovní režimy lidem přinášejí a co jim naopak berou.
Firemní kultura
Vzpomínáte si na první dny v práci? Pravděpodobně jste prošli školením, seznamovali se s kolegy a postupně objevovali nepsaná pravidla firemní kultury. Výzkumy ukazují, že při práci na dálku klesá pocit psychologického bezpečí, roste izolace a mění se týmová dynamika.
Budovat a udržovat firemní kulturu čistě v online prostředí je nesmírně obtížné. Pokud vám někdo tvrdí, že existuje univerzální recept, pravděpodobně se vám snaží něco prodat. Kultura se formuje dlouhodobě a její skutečný dopad se projeví po měsících či letech.
Technologie
Bez správných technologií se hybridní model rychle mění v chaos. I když pandemie urychlila digitalizaci, ne všechny firmy mají jasně definované technologické standardy. Digitální nástroje pro spolupráci, kvalitní audiovizuální vybavení a kybernetická bezpečnost jsou klíčové faktory ovlivňující produktivitu hybridní práce.
Pracovní prostředí
Hybridní práce není jen o tom, kde pracujeme, ale také o tom, jak jsou prostory přizpůsobeny různým pracovním režimům. Firmy dnes hledají způsoby, jak kanceláře transformovat, aby vyhovovaly kombinaci fyzické a digitální spolupráce.
Zasedací místnosti by měly být vybaveny moderními technologiemi pro hybridní schůzky, tiché zóny umožnit soustředěnou práci a coworkingová centra nebo kavárny mohou nabídnout variabilitu prostředí. Mnoho lidí však stále pracuje ve stejných podmínkách jako před pandemií, což negativně ovlivňuje jejich zdraví i produktivitu.
Individuální aspekty
Každý člověk má jiné pracovní návyky a potřeby. Hybridní model nemusí vyhovovat všem. Někteří zaměstnanci jsou skvělí v řízení vlastního času, jiní potřebují jasné vedení a strukturu. Pokud firma nedokáže definovat očekávání a podporu, může hybridní model vést k frustraci a poklesu výkonnosti.
Extroverti často čerpají energii ze setkávání s kolegy, zatímco introverti mohou hybridní režim vnímat jako úlevu. Výzkumy ukazují, že práce na dálku může snižovat pocit sounáležitosti a odvahu sdílet vlastní názory. Lídři by proto měli více komunikovat, podporovat otevřenou kulturu a vytvářet prostor pro neformální interakce.
Klíč k úspěšnému hybridnímu modelu
Než začnete nastavovat pravidla hybridní práce, zeptejte se sami sebe: Co je pro naši firmu a tým nejdůležitější?
Až se příště ocitnete uprostřed debaty o tom, kde a jak by se mělo pracovat, zkuste si položit jinou otázku: Neshodujeme se spíš v tom, na co klást důraz – efektivitu, flexibilitu, firemní kulturu, technologie, pracovní prostředí nebo individuální aspekty – než v tom, zda je lepší práce v kanceláři, nebo z domova?
Právě tato otevřenost a schopnost podívat se na hybridní model z více úhlů je klíčem k jeho úspěšnému nastavení.
